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O próximo nível Audi connect plug and play
A aplicação Audi connect plug and play (iOS/Android) permite que o seu smartphone utilize o Bluetooth e o Audi DataPlug para se ligar ao seu Audi, transformado-o num carro conectado num ápice. Esta funcionalidade está disponível para modelos fabricados a partir de 2008. Poderá consultar a compatibilidade do se veículo no botão abaixo.
Os benefícios Audi connect plug and play:
> app gratuita, simples e intuitiva
> acesso móvel a toda a informação importante do seu Audi
> Maior segurança em situações de emergência, com ligação direta ao serviço de apoio a clientes Audi
> controlo total graças a ferramentas inteligentes como o monitor de combustível e o diário de bordo digital
> contacto direto com o seu Parceiro Audi e marcação imediata de serviços
Perguntas e respostas
O que é o Audi connect plug and play?
Com a aplicação Audi connect plug and play e o Audi DataPlug, conseguirá transformar o seu Audi num veículo conectado (disponível para modelos a partir de 2008). Poderá usufruir de diversas funcionalidades como o diário de bordo digital, a análise de estilo de condução ou os vários desafios que preparámos para si.
Que funcionalidades oferece o Audi connect plug and play?
O Audi connect plug and play, atualmente, oferece as seguintes funcionalidades: O Meu Audi, Percursos, Agendamentos de serviço, Os meus desafios, Estatística, Monitor de combustível e Avaria e Assistência.
Posso conectar um veículo elétrico ou híbrido à aplicação Audi connect plug and play?
Dependendo do país em que se encontra, poderá conectar veículos elétricos ou híbridos à aplicação Audi connect plug and play. Tenha em atenção que algumas funcionalidades, como a análise do estilo de condução, são calculadas de uma maneira ligeiramente diferente para veículos elétricos.
O que necessito para usar o Audi connect plug and play?
•Um smartphone com sistema operativo Android (versão 7 ou superior) ou com um sistema operativo iOS (pelo menos com a versão anterior à atual. Exemplo: versão atual iOS - 15.
•A aplicação Audi connect plug and play
•O Audi DataPlug disponível para instalação no seu Parceiro Audi
•Um Audi de 2008 ou posterior. Poderá encontrar mais informação no compatibility check nesta página
Como posso verificar se o meu smartphone é compatível com o Audi connect plug and play?
Poderá encontrar a versão de software nas definições do seu smartphone.
Quais são os custos do Audi connect plug and play?
Poderá descarregar a aplicação da Google Play Store ou da App Store da Apple de forma gratuita e solicitar a instalação do Audi DataPlug junto do seu Parceiro Audi sem qualquer custo.
A app
Como faço a ligação entre o Audi DataPlug e a aplicação Audi connect plug and play?
Deverá solicitar a instalação gratuita do Audi DataPlug junto do seu Parceiro Audi. Após ter instalado a aplicação e de o Audi DataPlug estar instalado no seu Audi, deve abrir a aplicação e introduzir o pin de 8 dígitos que se encontra na embalagem e confirmar. Deverá ter o Bluetooth e o GPS ativados no seu smartphone. Por fim, ligue o seu Audi. A ligação Bluetooth é estabelecida assim que carregar em "Conectar". Atenção: a conexão poderá demorar até 2 minutos.
Como posso verificar se a conexão entre a aplicação e o Audi DataPlug está estabelecida?
Na aplicação Audi connect plug and play, poderá verificar na página inicial se está conectado ao Audi DataPlug. Se abrir a aplicação, o estado da ligação é mostrado, por breves instantes, na parte inferior do ecrã.
Os outros utilizadores podem ver os meus dados?
Cada utilizador só poderá ver os dados do Audi DataPlug a que a aplicação está ligada. Pode decidir se deseja partilhar os seus dados com outros ou nas redes sociais.
Quem devo contactar se tiver dúvidas acerca do Audi connect plug and play?
Se tiver alguma dúvida em relação ao Audi connect plug and play, pode contactar o seu Parceiro Audi ou enviar um pedido de suporte na área indicada da aplicação Audi connect plug and play. Basta escrever a sua questão e clicar enviar. Toda a informação relevante para a resolução do seu problema pode ser transmitida para nós com apenas um clique, caso seja requisitada.
Os Meus Desafios
Em que consiste a funcionalidade “Os meus desafios”?
Na sua aplicação, pode completar desafios divididos em categorias (distância, habilidade, descoberta, etc.). cada categoria inclui vários desafios diferentes. Ao completar um desafio, um novo ficará disponível, com exceção dos desafios de descoberta que estarão sempre todos ativos. Os desafios podem contribuir para um estilo de condução mais suave ou para uma maior economia de combustível.
Como posso ativar um desafio?
Os desafios de descoberta estarão sempre todos ativos. Nas restantes categorias, clique no desafio desbloqueado antes de iniciar a viagem para o ativar.
Posso colocar um desafio em pausa para ativar outro?
Pode colocar em pausa qualquer desafio para ativar outro. O progresso de cada desafio em pausa é guardado e pode ser retomado mais tarde.
Quantos desafios posso ativar ao mesmo tempo?
Poderá ativar até 3 desafios ao mesmo tempo. Além disso, todos os desafios da categoria descoberta estão sempre ativos automaticamente. Por só poder ativar 3 desafios ao mesmo tempo, poderá colocar em pausa qualquer desafio para começar outro sem perder o seu progresso.
Posso desbloquear e ativar diretamente desafios bloqueados?
Ao completar os desafios, novos serão desbloqueados. Em alternativa, poderá utilizar os seus pontos acumulados para desbloquear qualquer desafio que desejar. Ao completar os desafios, novos serão desbloqueados. Em alternativa, poderá utilizar os seus pontos acumulados para desbloquear qualquer desafio que desejar.
O que posso fazer com os pontos ganhos?
Quantos mais pontos tiver, maior será o seu ranking. Pode utilizar os seus pontos para desbloquear novos desafios.
Audi DataPlug
O que é o Audi DataPlug?
O Audi DataPlug é um conector OBD (On Board Diagnostics) que se liga à porta de diagnóstico (interface OBD2) do seu Audi. O Audi DataPlug obtém várias informações durante as suas viagens e envia-as para o seu smartphone através do Bluetooth. Por exemplo, o Audi DataPlug fornece-lhe informações sobre o seu estilo de condução e o estado do veículo.
Que veículos são compatíveis com o Audi DataPlug?
O Audi connect plug and play é compatível com modelos Audi de 2008 ou posteriores, novos ou usados. Poderá verificar a compatibilidade do seu veículo nesta página.
Quanto tempo leva a conectar o smartphone ao Audi DataPlug e tenho de fazer isso sempre que ligo o veículo?
Após a primeira ligação bem-sucedida do Audi DataPlug pela primeira vez, as ligações seguintes são automáticas e não deverão demorar mais de 5 segundos.
O Audi DataPlug envia informações quando o carro não está ligado?
O Audi DataPlug envia informações assim que liga a ignição.
Posso conectar outros dispositivos ao meu Audi ao mesmo tempo que o Audi DataPlug?
Quando a ligação está ativa, tem a possibilidade de conectar outros dispositivos (como um sistema de mãos livres) ao seu veículo.
Posso conectar um novo smartphone ao Audi DataPlug? Só é possível manter um smartphone conectado ao Audi DataPlug de cada vez. Contudo, pode desconectar o smartphone atual e conectar um novo. Nota: se existirem vários smartphones dentro do veículo, a conexão é, geralmente, feita com o smartphone mais próximo do Audi DataPlug.
Só é possível manter um smartphone conectado ao Audi DataPlug de cada vez. Contudo, pode desconectar o smartphone atual e conectar um novo. Nota: se existirem vários smartphones dentro do veículo, a conexão é, geralmente, feita com o smartphone mais próximo do Audi DataPlug.
Estilo de condução
Em que consiste a funcionalidade “Estilo de condução”?
A funcionalidade de estilo de condução grave os seus dados de condução (velocidade, rotações, aceleração, travões e temperatura do motor) e calcula o seu estilo de condução em percentagem. Se tiver um veículo elétrico ligada ao Audi connect plug and play, o seu estilo de condução é calculado através da aceleração, travagem e velocidade.
Onde posso ver os meus dados de condução?
Poderá ver os seus dados de condução ao selecionar um percurso no menu "Percursos" e clicar diretamente na percentagem. Poderá ver todos os parâmetros medidos pelo Audi DataPlug.
Posso apagar ou fazer reset aos meus dados de condução?
Poderá apagar ou fazer reset através da gestão de percursos.
É possível ligar vários perfis ao mesmo Audi DataPlug se, por exemplo, for usado por várias pessoas?
Apenas um perfil de condução é guardado no Audi DataPlug.
Posso descarregar os meus dados de condução ou publicar nas redes sociais?
Pode exportar os seus dados de condução ou publicá-los nas redes sociais, assim como os seus desafios concluídos, a sua pontuação, o seu ranking e a percentagem de estilo de condução.
Como é calculada a minha pontuação?
A sua pontuação é calculada tendo em conta o número de quilómetros percorridos e a percentagem de condução eficiente. Quantos mais quilómetros fizer e quanto mais elevada for a sua percentagem, mais pontos obterá em cada percurso. Quanto melhor for a sua percentagem para o mesmo número de quilómetros, mais pontos obterá para cada percurso.
Porque é que a registo da minha viagem, por vezes, não coincide exatamente com o meu trajeto?
Poderá ter o GPS desligado. A primeira coisa a fazer deve ser ativar o sinal de GPS no seu smartphone e no Audi connect plug and play. Para uma gravação correta dos percursos, ambos devem estar ativas. Além disso, em locais com pouca rede (ex: túneis), o sinal poderá ser obstruído e levar a uma gravação errada. Em certos smartphones com o modo de poupança de bateria ligada, o sinal GPS é desligado. Deve manter o seu smartphone em modo normal de funcionamento durante a gravação dos seus percursos.
Quando acaba o meu percurso?
Depende de como programa o fim automático da sua viagem. Se programou 90 minutos, o seu percurso terminará 90 minutos após ter estacionado o seu Audi. Se programou 0 minutos, o seu percurso terminará assim que estacionar. Isto permite que paragens técnicas durante o seu percurso não sejam contabilizadas como destino final.
Posso terminar manualmente o meu percurso a qualquer momento?
Pode terminar o seu percurso atual a qualquer momento com o botão "Terminar percurso". Principalmente quando programou o fim automático de percurso para mais de 0 minutos, poderá terminar o percurso assim que estacionar. Não utilize o smartphone ou qualquer outro dispositivo de comunicações enquanto conduz.
Posso adicionar um percurso manualmente?
Pode adicionar um percurso manualmente a qualquer altura através do menu "Percursos". Para o fazer, basta carregar no botão "Adicionar percurso" e introduzir os dados do seu percurso. Também é possível editar manualmente os seus percursos a qualquer momento.
Vou receber todos os dados de condução como de costume se adicionar um percurso manualmente?
Tendo em conta que os percursos adicionados manualmente não foram registados pelo Audi DataPlug, não é calculada a percentagem de condução eficiente. Por essa razão, não são atribuídos pontos para o percurso. Além disso, a duração, a velocidade média, e a velocidade máxima não são apresentadas quando adiciona uma viagem manualmente.
Mobilidade elétrica
Posso usar o Audi connect plug and play no meu veículo elétrico ou híbrido?
O Audi connect plug and play é compatível com vários veículos novos e usados fabricados a partir de 2008. Pode encontrar toda a informação de compatibilidade do seu Audi no compatibility check nesta página ou contactando o seu Parceiro Audi.
