Audi Connect

Descubra o Audi connect

Mantenha-se bem conectado com o seu Audi e com o mundo, graças aos diversos serviços e funcionalidades digitais incluídos nos pacotes Audi connect. Quer esteja de férias, a caminho de uma reunião de trabalho ou a aproveitar uma escapadinha de fim de semana - os serviços Audi connect apoiam-no no planeamento da viagem e do percurso: antes, durante e depois da condução. Para que chegue ao seu destino com o máximo conforto.

Audi connect Navigation & Infotainment

Serviços e funcionalidades que ligam o condutor e o veículo ao mundo digital. Por exemplo, pode utilizar a pesquisa de pontos de interesse diretamente no sistema de navegação para aceder a locais como estações de serviço, restaurantes ou parques de estacionamento, ou consultar, através do serviço Audi connect Informações de Trânsito Online, a situação atual do tráfego. Tudo para tornar cada viagem ainda mais cómoda.

Chamada de Emergência e Serviço

Mesmo quando acontecem imprevistos, o pacote Audi connect Chamada de Emergência e Serviço está disponível com funcionalidades e serviços úteis. Em caso de emergência, avaria ou possível desgaste de componentes - este pacote oferece assistência em quase todas as situações. Pode consultar quais as opções disponíveis para cada modelo através do configurador na visão geral dos modelos Audi ou na sua aplicação myAudi

Audi connect Remote & Control

Os serviços de controlo remoto Audi connect incluem funcionalidades remotas dependentes do modelo, que ligam o seu veículo ao smartphone. Ao mesmo tempo, o processo de registo prévio na aplicação myAudi garante a proteção contra acessos não autorizados. Desta forma, pode controlar de forma cómoda e segura determinadas funções do veículo e consultar informações através da aplicação myAudi no seu smartphone.

Perguntas Frequentes

Dependendo do modelo, os serviços incluídos no Audi connect podem variar. Pode verificar quais os serviços disponíveis no seu veículo e qual a validade de cada um através da lista de licenças, acessível nas definições do sistema MMI. Regra geral, consegue verificar se o seu veículo está online através do ícone de ligação móvel apresentado no MMI. Se o veículo estiver online e tiver uma licença Audi connect ativa, verá, consoante o modelo, um menu Audi connect ativo no ecrã principal (MIB 2) ou informações online integradas diretamente no mapa (MIB 2+). Também pode testar selecionando o serviço “Meteorologia” e verificar se aparecem dados atualizados. Se estiver registado como utilizador principal na aplicação myAudi¹, poderá aceder aos serviços de controlo remoto do veículo. Assim, poderá trancar e destrancar o seu Audi através do smartphone ou consultar o estado do veículo (dependendo do modelo). Ao emparelhar a aplicação myAudi com o veículo através do gestor de ligação, pode ainda aceder a informações do smartphone, como por exemplo visualizar mensagens SMS.

A proteção da infraestrutura do veículo e dos servidores backend, bem como a segurança na transmissão dos seus dados, são prioridades para a Audi. São utilizados protocolos de encriptação semelhantes aos aplicados na banca online, garantindo uma ligação segura entre o seu veículo ou smartphone e os servidores da Audi. Os dados armazenados nos servidores Audi são igualmente encriptados, e os acessos administrativos são registados de forma transparente. A sua conta na plataforma myAudi segue normas de segurança rigorosas, com políticas de palavra-passe atualizadas. A ligação online à plataforma é sempre encriptada. Nas funções remotas disponibilizadas pelos serviços Audi connect, a Audi dá especial importância à segurança dos dados. A comunicação nunca ocorre diretamente entre o smartphone e o veículo, mas sim através de um servidor seguro da Audi. Ao consultar o relatório de estado do veículo, os dados mais recentes são enviados para o servidor Audi e, a partir daí, transmitidos de forma encriptada para o seu smartphone. Para ações remotas no veículo, é necessário introduzir um PIN adicional no smartphone.

Audi connect Navigation & Infotainment: A disponibilidade dos serviços incluídos no Audi connect Navegação e Infotainment depende do país. Os serviços Audi connect estão incluídos gratuitamente por um período mínimo de 1 ano após a entrega do veículo. Ao fim de 24 meses, o serviço é renovado automaticamente e de forma gratuita por mais 12 meses. Caso não pretenda essa renovação, deverá comunicá-lo por escrito para: https://www.audi.pt/pedido-de-contacto. Para informações sobre renovações adicionais, contacte o seu Concessionário Audi. O acesso ao Google¹, dependendo do modelo, pode estar incluído nos serviços Audi connect. No entanto, a sua disponibilidade contínua depende do próprio Google¹. Mais informações sobre o Audi connect estão disponíveis em https://myaudiconnect.com/ ou junto do seu Concessionário Audi. As condições de tarifário devem ser consultadas com o seu operador de serviços móveis.

Remote & Control: A disponibilidade dos serviços Audi connect Remote & Control depende do modelo e do ano de modelo do veículo, podendo variar entre 3 e 10 anos. Para mais informações sobre a duração específica aplicável ao seu veículo, consulte a sua aplicação myAudi

Chamada de Emergência e Serviço Os serviços Audi connect Chamada de Emergência e Serviço incluem uma licença gratuita válida por 10 anos após a entrega e ativação do veículo. O serviço Audi connect de Localização em Caso de Roubo* está disponível durante 1 ano após a entrega e ativação do veículo, podendo ser renovado posteriormente mediante pagamento.

*Nota: As funcionalidades operam dentro dos limites do sistema e dependem parcialmente da disponibilidade de serviços de terceiros. A AUDI AG não se responsabiliza pela exatidão dos dados apresentados. A funcionalidade de Localização em Caso de Roubo está disponível apenas através da aplicação myAudi, mediante criação de conta. Pode ser configurada, ativada e gerida diretamente na aplicação. A sua utilização gratuita é válida por 1 ano a partir da entrega e ativação do veículo, sendo a renovação posterior paga.

 
Outras perguntas

Suba de nível com o Audi plug and play

Graças à aplicação Audi connect plug and play (disponível para iOS e Android), o seu smartphone liga-se ao veículo via Bluetooth através do Audi DataPlug original, conectando-o de forma rápida e intuitiva. Vários modelos a partir do ano de fabrico de 2008 podem ser facilmente adaptados com este sistema.

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